Speciaal voor de horeca in Brugge: workshop Hoe omgaan met mensen onder invloed?

Workshop: Hoe omgaan met mensen onder invloed?

Wanneer je als barvrouw of -man aan het werk bent, kom je in aanraking met een diversiteit aan mensen. Een hele reeks aan communicatieve vaardigheden is dus noodzakelijk om gesprekken constructief te laten verlopen. Maar wat als communicatie tekort schiet en je moeilijk tot de persoon kan doordringen omdat hij/zij onder invloed is? In deze workshop kom je te weten hoe je kan herkennen dat iemand onder invloed is en hoe je je eigen veiligheid voorop kan stellen. Er zijn geen mirakeloplossingen maar wel een aantal do’s en don’ts die ervoor zorgen dat je meer gewapend bent in het omgaan met deze situaties.

Waar en wanneer?

maandag 3 juni 2019 van 13.00 tot 16.00 uur
Foyer Magdalenazaal, Magdalenastraat 27, 8200 Sint-Andries
 
Voor wie?

Speciaal voor mensen die in de horeca werken (PC 302) of een horecabedrijf uitbaten in regio Brugge.

Door wie?

Opleiding i.s.m. de stad Brugge en trainingsbureau Crimecontrol nv.

Inschrijven

Deelname is gratis. Je kan je inschrijven via de website van de stad Brugge www.brugge.be/vormingmensenonderinvloed

Voor meer informatie, contacteer vormingsconsulent Jürgen Nijs: j.nijs@horeca.be of 0479630322

More...